Usager·es des Centres Paris Anim’ gérés par notre Fédération, vous pouvez retrouver ici l’essentiel des informations relatives à vos activités régulières de loisirs, régulièrement mises à jour. Nous mettons à votre disposition en fin d’article :
- une F.A.Q. pour faciliter votre recherche de réponses ou de précisions.
- un Formulaire contact pour poser les questions qui n’auraient pas trouvé de réponses, ou nous proposer vos suggestions.
Une « reprise » très progressive
A partir du lundi 4 janvier, seules sont autorisées sur site les activités courantes des enfants et des jeunes mineur·es, à l’exception des activités dites « lyriques » (chant, chorale, coaching vocal etc.).
Pour les activités que nous ne sommes pas autorisé·es à reprendre en « présentiel », nous avons tout mis en œuvre depuis des semaines pour vous proposer autant que possible des alternatives à distance. Cela n’a toutefois pas toujours été possible, le plus souvent pour des raisons pédagogiques ou techniques. Le cas échéant, vous en êtes directement informé·es par votre Centre Paris Anim’, dont l’équipe assure le pilotage et l’organisation de ces activités.
Concernant les adultes (personnes de 18 ans et plus), les seules activités autorisées sont celles qui se déroulent en extérieur. Cela ne concerne donc pour le moment que les activités de Tennis.
Couvre-feu
Le couvre-feu a été décrété de 20h à 6h. Néanmoins, la Ville de Paris a demandé la fermeture de ses établissements à compter de 19h30. Nous vous remercions donc de bien vouloir quitter les lieux rapidement, sans précipitation, après votre activité lorsque celle-ci termine à 19h30.
Accueils « jeunesse »
Les animateurs·trices « Jeunesse » maintiennent depuis le début du deuxième confinement, des propositions à distance pour maintenir le lien avec les publics et pour leur apporter informations, ressources et loisirs. A compter du 4 janvier, les jeunes de moins de 18 ans pourront être accueillis dans leur centre. Dans certains cas (particulièrement la recherche d’emploi), les Points Information Jeunesse peuvent recevoir des majeurs sur site, individuellement et sur rendez-vous.
Compensation des activités non effectuées
S’agissant de la compensation des activités suspendues et qui n’ont pas été proposées à distance, comme nous vous l’avons déjà indiqué les décisions appartiennent à la Ville de Paris pour tous les Centres Paris Anim’. A ce titre, nous relayons régulièrement les interrogations légitimes de nos usager·es auprès des services de la Ville concernés. A ce jour, nous n’avons malheureusement toujours pas pu obtenir de réponse concrète sur cette question : le processus demandera nécessairement du temps, tant dans l’élaboration des décisions que leur mise en œuvre, des dizaines de milliers de Parisien·nes étant concerné·es.
Nous tenons à vous assurer ici de notre très grande préoccupation sur ce sujet crucial, mais indépendant de notre responsabilité, et vous remercions sincèrement de votre patience et de la compréhension que vous saurez témoigner aux professionnel·les de votre Centre Paris Anim’.
A très bientôt !
Comme vous, nous espérons pouvoir sortir le plus tôt possible de cette période si difficile, et retrouver le chemin d’une activité normale, des rencontres et des échanges auxquels nous tenons tant. Dans l’attente, nous continuerons de vous informer aussi régulièrement que possible de l’évolution de la situation et de nos propositions.
FAQ
REPRISE DES ACTIVITES
Quelles sont les activités ouvertes au public ?
Les seules activités autorisées à reprendre sur site sont les activités courantes des enfants et des jeunes mineur·es, à l’exception des activités dites « lyriques » (chant, chant choral, etc.). Concernant les personnes majeures, les activités de tennis en extérieur sont les seules autorisées à ce stade.
Quelles solutions pour les activités qui ne peuvent reprendre sur site ?
Depuis plusieurs semaines, nos équipes ont tout mis en œuvre pour vous proposer autant que possible des alternatives à distance. Cela n’a toutefois pas toujours été possible, le plus souvent pour des raisons pédagogiques ou techniques. Le cas échéant, vous en êtes directement informé·es par votre Centre Paris Anim’, dont l’équipe assure le pilotage et l’organisation de ces activités.
Les accueils de jeunes et Points Information Jeunesse sont-ils accessibles ?
Les animateurs·trices « Jeunesse » maintiennent depuis le début du deuxième confinement, des propositions à distance pour maintenir le lien avec leurs publics et continuer à leur apporter informations, ressources et divertissement. Dès le 4 janvier les jeunes de moins de 18 ans pourront être accueillis dans leur centre ; Dans certains cas (particulièrement la recherche d’emploi), les Points Information Jeunesse peuvent recevoir les majeur·es sur site, individuellement et sur rendez-vous.
Est-ce que les salles de spectacle sont ouvertes dans les centres ?
En application des décisions gouvernementales, les salles de spectacle et auditoriums sont fermés au public, aucune représentation n’est possible, seule la pratique d’activités régulières est autorisée comme le théâtre par exemple (seulement pour les enfants et les jeunes mineur·es), avec le respect du protocole sanitaire.
Qu’en est-il pour les studios de répétition et d’enregistrement ?
En application des décisions gouvernementales, les studios sont fermés au public, sauf dans le cadre des activités autorisées (activités des enfants et des mineur·es), avec le respect du protocole sanitaire.
Comment joindre mon Centre Paris Anim’?
Le contexte rend parfois difficile la disponibilité de nos équipes. Nous vous transmettons ci-dessous les contacts que vous pouvez utiliser. De plus, nous venons de créer le formulaire ci-dessous pour faciliter l’interlocution.
Nouvelle Athènes (9e) : nouvelleathenes@ligueparis.org – 01 53 25 14 00
Valeyre (9e) : valeyre@ligueparis.org – 01 48 78 20 12
Maison des Ensembles (12e) : maisondesensembles@ligueparis.org– 01 53 46 75 10
Dunois (13e) : cadunois@ligueparis.org – 01 45 83 44 36
Richet (13e) : carichet@ligueparis.org – 01 44 24 36 89
Baudricourt (13e) : cabaudricourt@ligueparis.org – 01 45 82 14 19
Daviel (13e) : cadaviel@ligueparis.org – 01 45 89 05 99
Poterne des Peupliers (13e) : capoternedespeupliers@ligueparis.org – 01 45 88 46 68
Place des fêtes (19e) : caplacedesfetes@ligueparis.org – 01 40 18 76 45
Rébeval (19e) : carebeval@ligueparis.org – 01 53 38 90 65
Mathis (19e) : camathis@ligueparis.org – 01 40 34 50 80
Curial (19e) : cacurial@ligueparis.org– 01 40 34 91 69
Clavel (19e) : caclavel@ligueparis.org – 01 42 40 87 78
Solidarité Angèle Mercier (19e) : casolidarite@ligueparis.org – 01 42 49 25 16
Louis Lumière (20e) : louislumiere@ligueparis.org – 01 43 61 24 51
Ken Saro-Wiwa (20e) : kensarowiwa@ligueparis.org – 01 43 56 57 60
PROTOCOLE SANITAIRE
Quelles sont les mesures sanitaires mises en œuvre ?
Pour la sécurité et la sérénité de chacun·e, nous maintenons l’application stricte du protocole sanitaire mis en œuvre dès la rentrée scolaire, comprenant des mesures adaptées à chaque catégorie d’activité. Dans les espaces d’accueil et les parties communes des Centres Paris Anim’, le port du masque est obligatoire à partir de 6 ans, associé au respect des « gestes barrières » dont la distanciation physique.
En outre, les responsables légaux des usager·es mineur·es sont invité·es à prendre connaissance des dispositions spécifiques détaillées dans la note disponible ici.
Mettez-vous des masques à disposition du public ?
Non, les usager·es sont invité·es à s’équiper de leurs propres masques.
Nous mettons à votre disposition, sur place, des bornes de gel hydroalcoolique pour le lavage des mains, et des poubelles fermées pour la récupération des masques jetables usagés. De plus, tous les sanitaires sont équipés de savon virucide.
COMPENSATION DES ACTIVITÉS NON EFFECTUÉES
Quelles compensations pour mes activités non effectuées ?
Nous sommes soumis sur ce sujet aux décisions de la Ville de Paris, comme nous l’avons été au printemps dernier s’agissant des activités de la saison 2019-2020.
Le processus de décision est long, et doit passer par un vote du Conseil de Paris. Nous vous informerons dès qu’une décision nous sera communiquée.
Serai-je indemnisé·e si je n’ai pas pu ou voulu suivre mon activité à distance ?
Cette question sera probablement tranchée par la Ville de Paris lorsqu’elle définira la nature des compensations qui vous seront proposées. Il convient de préciser qu’il s’agit aussi d’un enjeu économique très lourd pour l’association gestionnaire, puisqu’une activité à distance coûte aussi cher à mettre en œuvre, voire plus, qu’une activité sur site.
Qu’en est-il de mes prélèvements automatiques ou des chèques remis à l’inscription?
Il existe deux cas de figure :
- les Centres Paris Anim’ gérés par notre Fédération dans le cadre d’une délégation de service public (DSP), qui nous amène à percevoir directement votre cotisation. Si vous aviez opté pour un paiement échelonné en 3 fois, comme nous vous l’avons indiqué le 5 novembre les prélèvements et encaissements prévus le 5 décembre (3e versement) ont été suspendus jusqu’à plus ample information sur les mesures de compensation qui seront mises en œuvre.
- les Centres Paris Anim’ gérés par notre Fédération dans le cadre d’un marché public, pour lesquels vos paiements sont directement encaissés par le Trésor Public pour le compte de la Ville de Paris. Vous recevez en principe des informations de la part des services, sans que nous n’y soyons associés. Il s’agit des Centres Nouvelle Athènes (9e arrdt), Ken Saro-Wiwa et Louis Lumière (20e arrondissement).
Comment puis-je me faire rembourser mon ou mes activité(s) ?
Sous réserve des décisions qui seront prises par la Ville de Paris, à ce jour le remboursement éventuel est limité aux situations prévues dans nos Conditions Générales de Vente (déménagement hors Paris, maladie, raisons professionnelles).
Un justificatif doit alors être transmis à votre Centre. A compter de la date de réception de celui-ci, nous procédons au remboursement au prorata des séances restantes.
Pourrai-je bénéficier d’un avoir pour les activités de la saison prochaine ?
Nous ne pouvons le dire à ce jour. Cette décision relève de la Ville de Paris, qui pourrait faire un choix différent de celui qui a été imposé aux associations gestionnaires à l’été 2020.
Je n’ai pas sollicité mon avoir 2019-2020, comment me faire rembourser ?
Aux termes des informations qui vous ont été transmises en amont et au moment de votre inscription, les avoirs non sollicités au 31 octobre 2020 sont réputés caducs.
Si vous avez souhaité bénéficier de votre avoir, mais ne l’avez pas encore utilisé, cela vous reste possible jusqu’à la fin de la saison en cours.
Comment puis-je formuler une demande ou une réclamation ?
Le formulaire de contact disponible au bas de cette page peut vous permettre de nous transmettre toute demande ou réclamation relative à l’indemnisation ou au remboursement de votre activité. Nous ferons en sorte d’y répondre aussi rapidement et aussi précisément que nos conditions de travail actuelles nous le permettent.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous appliquons la même politique à l’ensemble de nos Centres Paris Anim’, en conformité avec les décisions de la Ville de Paris que nous attendons encore à ce jour.
